Sluis- en bedienposten
Tegenwoordig worden sluizen en bruggen steeds meer bediend met behulp van beeldschermen en camera's. Bij bediening op het object is direct zicht een voordeel; maar bij centralisatie en bedienen op afstand moet alle visuele informatie van camerabeelden komen.
Sluis Weurt
In 2008 werd in de bedieningsruimte van Sluis Weurt een videoprojectiewall geplaatst. Deze situatie voldeed niet aan de verwachtingen; de camerabeelden waren door een te laag contrast slecht te zien en het directe zicht naar buiten was sterk beperkt.
ErgoS is gevraagd een nieuwe inrichting te verzorgen, inclusief grootbeeld tft-schermen. Door middel van een 3D AutoCad model is gekeken naar de zitposities waarvandaan er zowel goed zicht naar buiten als op de beeldschermen met camerabeelden is. Het definitieve ontwerp is gepresenteerd in de vorm van een beschrijving en tekeningen, op basis waarvan een installateur/aannemer aan de slag kon. Met als tussenstap een tijdelijke nieuw geïnstrumenteerde werkplek is de nieuwe inrichting gerealiseerd. De gebruikers zijn zeer tevreden over de nieuwe situatie.
Centrale bediening Vlissingen
Behalve werkplekken ontwerpen voeren geregistreerde en onafhankelijke ergonomen van ErgoS met regelmaat formele werkplek- of ontwerpbeoordelingen uit. Sluis Vlissingen is hiervan een voorbeeld. ErgoS is gevraagd om de bedieningswerkplekken ten aanzien van de ergonomie te toetsen aan de hand van een situatie-analyse en documentatiestudie.
- Is de werkplekinrichting voldoende afgestemd op de gekozen functies voor centrale objectbediening?
- Is de opstelling en inrichting van de werkplek en de daarmee samenhangende werkwijze in overeenstemming met de bedieningsrichtlijnen?
- Wijkt het gerealiseerde concept af van vergelijkbare situaties elders?
- Wijkt het gerealiseerde concept af van algemeen geldende normen en richtlijnen?
Ook een beoordeling kan richting geven aan mogelijke verbeteringen.
Regiocentrale Zuid
Rijkswaterstaat heeft gekozen voor bediening van alle objecten in het areaal van Limburg vanuit twee bediencentrales, Regiocentrale Zuid en Regiocentrale Noord. Aan ErgoS de opdracht het ontwerpproces te begeleiden en ontwerpvoorstellen te maken. De aanpak was als volgt:
- Werkbezoeken & analyse op alle bestaande objecten
- Ontwerpvoorstellen maken in samenwerking met de gebruikerswerkgroep
- Mock-up met de gebruikers
- Eindrapport
Op dit moment is ErgoS betrokken bij de beoordeling van de voorstellen van de aannemer.
Tips
- Werkplekinstructie Weurt: hoe stel je de complexe werkplek in?
- Als je te maken hebt met camerabeelden, zorg ervoor dat je een goed beeld hebt van wat er precies met de gegevens van de camera gebeurt voordat de gebruiker de beelden ziet. Fouten zijn zo gemaakt.
